¿CÓMO COMPRAR UN CELULAR DE MANERA SEGURA POR INTERNET? (FOTOS)

Estos momentos difíciles que atravesamos, nos obligan a mantenernos en la vanguardia para seguir protegiéndonos a nosotros mismos y a los nuestros.

¿Cómo comprar un celular de manera segura por internet? Foto: Asesor Online de Cámbiate y Renueva con Claro

"Recomendar las promociones es fácil de hacer desde la perspectiva del cliente", dijo Patricia Benites, Administradora de la Fan Page Asesor Online de Cámbiate y Renueva con Claro.

"Tengo varias experiencias agradables de clientes satisfechos con mi servicio", aseveró la Comunicadora.

La mayoría de hogares está optando por las compras por internet para abastecerse. Pero ahora muchos se preguntan: ¿Cómo puedo evitar fraudes y robos en mis compras por internet?

Pregunté a la Comunicadora Patricia Benites De Lama, Administradora de la Fanpage Asesor Online de Cámbiate y Renueva con Claro, acerca de cómo comprar, y cómo evitar los robos online. 

A continuación la entrevista:

¿En tiempos de covid-19, los usuarios quieren saber cómo evitar ser víctima de robo?

Bueno, eso es claro. Muchos creen que el medio virtual es la solución a todas nuestras necesidades. Sin embargo, aunque así lo parezca, el internet es todo un "mundo", y así como hay ladrones en la calle y en sitios privados, también hay ladrones en internet y en Facebook.

Para evitar ser víctima de robo, recomiendo agendar a páginas amigas de firmas conocidas o bien recomendadas, y nunca perder el contacto. Porque el contacto que hace un Vendedor con su cliente por internet es único y merece permanecer en el tiempo. Puesto que el internet es un "mundo" en constante perfeccionamiento.

¿A qué te refieres con mantener el contacto Vendedor - cliente?

Me refiero a tres simples cosas:

1. El Vendedor por internet por lo general guarda los datos de sus clientes y esto significa un ahorro de tiempo, y una mejor experiencia futura, es decir, es posible que el cliente obtenga un mejor trato comercial si realiza una segunda compra.

2. El Vendedor por lo general intentará fluir con su cliente, y lo contactará para futuras promociones y es ahí cuando el cliente debe interactuar con él. Es decir, darle un like, comentar, cotizar, compartir y recomendar las promociones. Esto es fácil de hacer desde la perspectiva del cliente.

3. Aunque un cliente haya realizado dos, o tres compras con un Vendedor, el "mundo" del internet ofrece esa frescura necesaria para un nuevo acuerdo comercial, por lo que, aseguro que esta relación Vendedor cliente puede durar toda la vida.

¿Cómo comprar por internet?

En Asesor Online de Cámbiate y Renueva con Claro ofrezco celulares, telefonía fija e internet. Estos son productos de comunicación que sirven para acercar a las personas y dotarlos de un sentido humano. Son productos que acercan las distancias físicas y son medio de grandes oportunidades.

Cuando atiendo a un cliente, según el servicio por el que esté interesado, le pido su información comercial para evaluarle y darle respuestas de promociones a las que accede.

Por el momento, todas nuestras promociones son al contado y con entrega por delivery, por lo que mi atención al cliente tiene pasos sencillos de seguir. Por ejemplo: Si mi cliente accede a la promoción y confirma el pedido del producto, tendrá que brindar sus datos de dirección y horario en que se encuentra en casa para la entrega del delivery.

Posiblemente, en un plazo de dos Días, recibirá una llamada para coordinar la entrega del producto. Y finalmente, en dos Días más el producto está siendo llevado a su casa.

Tengo varias experiencias agradables de clientes satisfechos con mi servicio y que para mí significan promesas de que seguiré atendiéndoles muchas veces mas, y quizás algún Día me recomienden con sus familiares y amigos. Eso es importante para mí.

Por el tema del fraude, no existe. Puesto que el pago del producto se hace realidad cuando mi cliente está recibiendo su producto.